Marlboro Touch Blue от Philip Morris содержит прожилки табака и плохой контроль качества — как поднять этот вопрос?

Когда в сигаретах встречаются прожилки табака, неоднородная нарезка или куски сырья, это свидетельствует о слабом контроле качества на производстве. Для бренда уровня Marlboro такие жалобы критичны.

🔹 Ваши действия:

Сохраните пачку, номер партии и проблемные сигареты — это доказательства.

Сделайте фото или видео, где видно дефект.

Обратитесь в официальную поддержку Philip Morris (через сайт или телефон горячей линии). Укажите, что это вопрос качества и репутации бренда.

Потребуйте официального ответа о причинах брака и мерах по устранению.

Если ответа не будет или компания проигнорирует претензию — передайте жалобу в Роспотребнадзор или аналогичную инстанцию.

👉 Обычно Philip Morris реагирует на жалобы, так как это напрямую связано с имиджем их ключевого бренда.

❗ Если Marlboro Touch Blue демонстрирует плохой контроль качества и производитель игнорирует проблему, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете привлечь внимание к ситуации и защитить права потребителей.