Мебель, купленная в магазине Первый Гипермаркет Мебели, не соответствует описанию. Как мне решить эту проблему?

Если мебель, купленная в магазине "Первый Гипермаркет Мебели", не соответствует описанию, вам следует предпринять следующие шаги:

Сохраните все документы, подтверждающие покупку мебели, такие как договор купли-продажи, кассовый чек или товарный чек.

Сфотографируйте мебель, которая не соответствует описанию, чтобы иметь доказательства в случае спора с магазином.

Напишите заявление магазину, в котором указывайте суть проблемы. Опишите, в чем именно мебель не соответствует описанию, и прикрепите фотографии к заявлению.

Заявление можно представить лично в магазине или отправить по почте.

Магазин должен рассмотреть вашу жалобу в течение 10 дней. Если магазин признает свою ошибку, он обязан вернуть вам деньги или заменить мебель на аналогичную, соответствующую описанию.

Если магазин отказывается удовлетворить вашу жалобу, вы имеете право обратиться в суд для разрешения спора.

Если проблема так и не находит решения, оставьте отзыв или подайте жалобу на нашем сайте, чтобы донести вашу ситуацию до компании и сообщества.