Если ваша бонусная программа Перекресток не начисляет бонусы за ваши покупки, следуйте этим шагам:
-Проверьте, активирована ли ваша бонусная карта. Без активации карты вы не сможете получать бонусы. Вы можете активировать карту на сайте Перекресток или в мобильном приложении.
-Убедитесь, что вы правильно предъявляете бонусную карту на кассе. Карта должна быть предъявлена перед оплатой покупки.
-Проверьте, соответствуют ли товары, которые вы купили, условиям программы лояльности. Некоторые товары могут не участвовать в программе лояльности.
Если после выполнения этих шагов проблема с начислением бонусов остается, обратитесь в службу поддержки Перекресток по телефону горячей линии и напишите жалобу на сайте Xolvie и поделитесь ей в социальных сетях.
