Не можете пройти верификацию — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить проверку и разблокировать вывод средств.
Если вы не можете пройти верификацию (KYC) на Paxful и из-за этого не можете вывести деньги, это одна из самых частых проблем. Вот как её решить:
Проверьте требования
Обычно требуют:
паспорт или удостоверение личности
селфи с документом
иногда подтверждение адреса
Убедитесь, что фото соответствует требованиям
документ полностью виден
нет бликов и размытости
данные читаются чётко
Используйте правильные данные
имя должно совпадать с аккаунтом
не используйте чужие документы
Попробуйте загрузить через другое устройство
иногда проблема в браузере или телефоне
попробуйте ПК или другой смартфон
Проверьте страну
В некоторых странах действуют ограничения — это может мешать верификации
Обратитесь в поддержку Paxful
опишите, что верификация не проходит
приложите скриншоты ошибок
Не создавайте новый аккаунт
Это может привести к полной блокировке и потере средств
Важно: без верификации вывод средств часто ограничен — это требование безопасности платформы.
Если вам не дают пройти верификацию и удерживают деньги — это серьёзная ситуация. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и привлечь внимание к проблеме.
