Xolvie Ответ специалиста16 Nisan 2025 14:34
Контакт с Ozon Travel по телефону часто невозможен — горячая линия либо перегружена, либо недоступна. Однако есть альтернативные каналы связи:
📲 Альтернативные способы:
Чат поддержки в приложении Ozon (раздел "Помощь").
Форма обратной связи на сайте ozon.ru/travel.
Официальные социальные сети Ozon — поддержка отвечает в комментариях и личных сообщениях.
Электронная почта (если указана в письме о бронировании).
📣 Если вы не можете получить помощь в разумные сроки, особенно при срочной ситуации — опубликуйте жалобу на Xolvie. Это создаёт давление на платформу и ускоряет отклик.
Голосовать

Ozon travel
Все жалобы