Пользуюсь услугами ОТП Банка уже несколько лет. Проблем никогда никаких не было до этого момента. Уже второй день я не могу зайти в свой личный кабинет ни через официальный сайт банка ни через мобильной приложение ОТП Банк. Мне нужно перевести деньги и сделать несколько платежей, причем сделать это нужно срочно, а я не могу. Оператор горячей линии банка говорит, что технических проблем нет и предложила попробовать зайти позже. Но позже это уже два дня, когда позже еще я должен заходить. Я несколько раз звонил на горячую линию, общался с несколькими операторами и результата нет. Проблему решить не помогают. Не знаю, куда еще пожаловаться, чтобы начали хоть что-то делать.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я второй день не могу зайти в личный кабинет на официальном сайте Росбанк. Я обратилась в службу поддержки Росбанка, так как у меня возникли серьезные проблемы с доступом к моему личному кабинету на их официальном сайте. Несмотря на то, что я уверена в правильности ввода своего логина и пароля, сист...
Мой опыт взаимодействия с ОТП банком оставил смешанные чувства из-за многочисленных проблем с обслуживанием. Основной проблемой для меня стала неэффективная работа онлайн-банкинга: система часто зависала, а попытки совершить перевод или оплатить услуги оборачивались ошибками. Кроме того, начисляемые...
Являюсь клиентом Сбербанка, но столкнулся с серьёзной проблемой. Уже несколько дней не могу сделать перевод денег через личный кабинет. Все данные ввожу правильно, но каждый раз страница зависает, а затем выдаёт ошибку. Деньги со счёта не списываются, а перевод так и не выполняется. Пытался дозвонит...
Я взяла кредит в ОТП Банке и решила сделать первый платеж через мобильное приложение банка. Однако приложение не отображало информацию о моем кредите, что вызвало недоумение и беспокойство. Несмотря на мои неоднократные попытки обратиться за помощью на горячую линию, проблема так и не была решена. В...
В своему большому сожалению я воспользовалась услугами ОТП Банка для взятия кредита, и я чувствую себя обязанной поделиться своим опытом. Все было хорошо до тех пор, пока один мой платеж не исчез в их системе. Я всегда оплачивала свой кредит через приложение, но на этот раз что-то пошло не так. Плат...
Комментарии