Приложение Oral-B не синхронизируется с моей щёткой. Что делать при ошибке соединения по Bluetooth?

Проблемы с синхронизацией могут быть связаны как с устройством, так и с самим приложением.

Шаги для устранения ошибки:
Убедитесь, что Bluetooth включён на вашем телефоне.

Зарядите щётку — разряженные устройства часто не подключаются.

Проверьте, поддерживает ли ваша модель щётки Bluetooth (например, Oral-B iO, Genius, Smart Series — поддерживают, а Vitality — нет).

В приложении Oral-B:
– удалите старое устройство из списка;
– нажмите «Добавить устройство» и выберите модель;
– удерживайте кнопку питания на щётке, пока индикатор не начнёт мигать.

Удалите и переустановите приложение, если проблема не устраняется.

❗ Если официальное приложение не работает с вашей щёткой, а поддержки нет, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет улучшить сервис и помочь другим пользователям с такой же проблемой!