Как отвязать банковскую карту от аккаунта Okko, чтобы избежать случайных списаний?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 12 августа 10:03

Как отвязать банковскую карту от аккаунта Okko, чтобы избежать случайных списаний
Чтобы предотвратить автоматические списания, нужно удалить сохранённые платёжные данные:

Через сайт или приложение Okko — войдите в «Профиль» → «Способы оплаты» → выберите привязанную карту → «Удалить» или «Отвязать».

Если подписка оформлялась через App Store или Google Play, удалите способ оплаты в настройках магазина приложений.

При оформлении через Сбер или оператора связи — отключите автоплатёж в личном кабинете банка или у оператора.

💡 После отвязки карты убедитесь, что все активные подписки отменены, иначе при следующем платёжном цикле система запросит оплату с другого источника.

Если карта не удаляется или функция заблокирована — напишите жалобу на Xolvie, приложив скриншоты попыток отвязки.

Голосовать