Как проверить полную комплектацию заказа НОНТОН до и после получения, особенно для кухонь и шкафов?

Xolvie Ответ специалиста26 Temmuz 2025 12:10

Если вы заказали крупногабаритную мебель, например, кухню или шкаф, проверка комплектации — важнейший этап:

До получения:

Попросите у продавца подробную спецификацию заказа — она должна включать наименование, артикул, количество деталей и фурнитуры.

Уточните, будет ли доставка в один этап или частями (это часто бывает при индивидуальных заказах).

При получении:

Проверьте упаковки по количеству мест, указанному в накладной.

Не расписывайтесь в документах, пока не сверите комплектацию хотя бы поштучно, особенно по коробкам и маркировке.

При отсутствии хотя бы одной позиции — вписывайте в акт «Недостача», иначе позже будет сложно доказать вину поставщика.

После вскрытия упаковок:

Сравните содержимое с деталировкой.

Если чего-то не хватает — фото, видео, заявка в письменном виде в течение 14 дней с момента получения.

❗ Если вам доставили неполный заказ или отказались признавать недостачу — 👉расскажите об этом на Xolvie, чтобы другие покупатели знали, чего остерегаться👈.

Голосовать
НОНТОН Logo
НОНТОН
Все жалобы