Nokian Tyres все 4 шины треснули
Согласно дате производства шин Nokian, они могут быть использованы в течение 5 лет с момента изготовления, но мы использовали их в течение 3 лет использования. Все 4 шины треснули одинаковым образом как видно на фотографиях, как с внутренней, так и с внешней стороны. Несмотря на заверения производителя из Финляндии о гарантии на шины, я узнал, что в Измире, Турция, нет дилера этой компании.
Компания, поставляющая их продукцию -, ответила автоматическим письмом, предоставив список дилеров. Фотографии шин прикреплены. Все шины из этой партии должны быть в одинаковом состоянии.
Уважаемый клиент, Прежде всего, хотим сообщить вам, что нам очень жаль из-за возникшей ситуации. Необходимая информация по вашему сообщению была отправлена на указанный вами адрес электронной почты. По любым вопросам и проблемам вы можете связаться с нами. Предоставляем вам информацию по данному вопросу и желаем вам здоровья. С уважением, Nokian Tyres
Представители компании немедленно связались со мной, попросили подробные фотографии и заполнить форму. Спасибо за внимание и оперативность. Я заполню форму в ближайшее время и передам представителям компании.
Компания Kormetal, являющаяся дистрибьютором в Турции, сообщила, что сделала всё возможное, но центральный офис Nokian не признал свою ошибку. Производитель не поддержал свой продукт. Продукт был снят с автомобиля через 3 года после установки и 15000 км пробега, так как на 5-м году производства он начал трескаться и разрушаться.
