Пустой флакон Nivea Cellular Luminous 630 Serum

Недавно я приобрела сыворотку Nivea Cellular Luminous 630 Anti-Dark Spot Serum в магазине Gratis и обнаружила, что флакон был совершенно пустым. Сначала я подумала, что проблема в насосе, и потратила много времени, пытаясь заставить его работать. Когда ничего не изменилось, я решила разрезать флакон и выяснила, что внутри нет продукта.

Я крайне разочарована тем, что такой известный бренд продает продукцию в таком состоянии. Это недопустимо, особенно учитывая высокую цену на такие средства по уходу за кожей. Я требую немедленного решения проблемы: либо замены, либо возврата денег, а также пересмотра процессов контроля качества, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.