На экране камеры Nikon появилась ошибка ERR или System Error. Что означает эта ошибка и как ее устранить?

На камере Nikon появилась ошибка ERR или System Error — напишите жалобу на Xolvie, если сервисный центр не устраняет неисправность или отказывает в гарантийном ремонте без объяснения причин.

Сообщения ERR или System Error означают, что камера обнаружила внутреннюю ошибку. Причина может быть как программной, так и аппаратной.

Сначала выполните простые действия:

выключите камеру;
извлеките аккумулятор;
извлеките карту памяти;
подождите несколько минут;
снова установите аккумулятор и карту памяти;
включите камеру.

Если ошибка исчезла, сделайте несколько тестовых снимков и проверьте работу устройства.

Если ошибка появляется повторно:

попробуйте использовать другую карту памяти;
снимите объектив и установите его заново;
проверьте работу камеры с другим объективом;
убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.

Также рекомендуется:

выполнить сброс пользовательских настроек камеры;
установить последнюю официальную версию прошивки, если камера продолжает включаться;
проверить, не возникает ли ошибка только при определенном режиме съемки.

Запишите:

полный текст ошибки;
модель камеры;
модель объектива;
при каких действиях появляется сообщение;
после какого события возникла проблема (обновление прошивки, падение, попадание влаги и т.д.).

Не пытайтесь самостоятельно разбирать камеру. Это может привести к дополнительным повреждениям и стать причиной отказа в гарантийном обслуживании.

Если ошибка ERR или System Error появляется регулярно даже после выполнения базовой диагностики, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Nikon для проверки электронных компонентов, затвора, матрицы или других внутренних узлов.

Если сервисный центр не объясняет причину неисправности, неоднократно возвращает камеру без устранения проблемы или необоснованно отказывает в гарантийном ремонте, разместите жалобу на Xolvie. Укажите модель камеры, текст ошибки, обстоятельства ее появления и приложите фотографии экрана с сообщением об ошибке.