Я прошу разобраться в ситуации с незаконными, на мой взгляд, списаниями средств за услугу My IQ и вернуть деньги за навязанную подписку. 14.11.2025 года на сайте My IQ я прошла тест и оплатила разово через Apple Pay, как и было указано. Никаких подписок, регулярных платежей или дополнительных условий оплаты мне ясно не сообщали, номер телефона и адрес электронной почты на сайте я не вводила. После этого, без моего явного согласия и без понятного уведомления, с моей карты начались автоматические списания. 21.11.2025 с моей привязанной к Apple Pay украинской карты Monobank было списано 1468,99 лир, а 19.12.2025 снова списано 1468,99 лир. Оба этих списания я считаю необоснованными и введением в заблуждение, так как изначально оплачивала только единоразовый платёж 24,99 лир. Я нахожусь в Турции, в городе Алания. Банк подтвердил, что не может отменить подписку и порекомендовал заблокировать карту и оформить новую, что создало дополнительные неудобства. При этом нормальной живой поддержки у My IQ я не получила: чат‑боты не помогают, ответы приходят шаблонные, а система пишет, что не может найти мою учётную запись. Считаю такие действия нарушающими права потребителя, так как меня не информировали прозрачным образом об оформлении платной подписки с регулярными списаниями. Прошу вернуть два неправомерно списанных платежа по 1468,99 турецких лир каждый и прекратить любые последующие списания с моей карты.
27.09.2025 года я прошла IQ-тест на официальном сайте myiqtest. Для просмотра результатов нужно было оплатить 48₺, и я оплатила эту сумму своей картой Papara. При оплате с карты было списано дважды по 25,70₺, однако я не придала этому большого значения. Но 04.10.2025 года я обнаружила, что с моей ка...
26 ноября 2025 года с моей карты Моно банк было списано 30 долларов в пользу сервиса MyIQ за подписку на сайте, которую я не оформляла осознанно и считаю навязанной обманным путем. Я перешла на сайт MyIQ по рекламе в Instagram, прошла тест и оплатила результат за 1 евро, полагая, что это разовый пла...
Около двух недель назад я воспользовалась своим виртуальным картой для оплаты небольшой суммы на сайте Myiq.com, чтобы получить результаты IQ теста. Однако 17 октября 2025 года в 08:20 с моей карты, последние четыре цифры которой 1024, без моего ведома была списана сумма в размере 1514,12₺. Я не офо...
Я прошла IQ тест на сайте myiq.com. Чтобы получить результат, мне предложили оплатить 0.99 евро, с чем я согласилась. Однако, спустя неделю без моего ведома с моей банковской карты, оформленной на мое имя, было дважды списано по 29.99 евро. Платежи были совершены 5 октября в 11:07 и 12:12. После обр...
05.12.2025 с моей банковской карты MasterCard было списано 29,99 евро в пользу сервиса MyIQ за подписку, на которую я не давал согласия. Ранее я оплатил разовый тест за 0,99 евро, после чего мне на экране предложили оформить подписку, но я сознательно отказался от неё. Несмотря на отказ, с меня всё ...
Комментарии