My IQ : С моего счета списали 1500₺ без моего согласия
Я зарегистрировалась и прошла тест на сайте My IQ. Однако спустя некоторое время обнаружила, что с моего счета было списано 1500₺ без моего согласия. Я не получала никаких уведомлений или счетов по электронной почте, связанных с этим списанием. Операцию я заметила только при просмотре выписки по счету. Я не уверена, была ли информация о возможности автоматического продления подписки или дополнительных платежах предоставлена во время регистрации. Также мне пока не удалось связаться со службой поддержки My IQ, чтобы выяснить причину списания и получить разъяснения. Прошу вернуть мне списанную сумму 1500₺, так как не давала согласия на этот платеж и не была должным образом проинформирована о нем. Мой адрес электронной почты для связи: k************@gmail.com. Ожидаю скорейшего решения вопроса и возврата средств.
