Мобильный Оператор МТС Подключают Интернет И Не Делают Возврат Денег
Я решила купить сим карту и пакет услуг от МТС без интернета для своего ребенка. Выбор пал на самый простой кнопочный телефон, чтобы исключить возможность использования интернета. Однако, я начала замечать, что с каждым месяцем слишком много денег уходит с моего счета. Подозрения оказались не напрасными: проведя проверку, обнаружила, что МТС подключили интернет на телефоне ребенка и начали списывать за него деньги. После нескольких разговоров и ругани с представителями МТС удалось отключить интернет, но, к моему удивлению, через два месяца ситуация повторилась. Попытавшись решить этот вопрос повторно, столкнулась с отказом вернуть списанные деньги. Невзирая на мои аргументы и рассказы о предыдущих проблемах, компания отказывается признать свою вину и вернуть средства. Эта ситуация стала для меня не только неприятным сюрпризом, но и вызвала разочарование в сервисе, предоставляемом данной телекоммуникационной компанией.
