При переводе через МТС Деньги указал неправильные реквизиты. Как отменить перевод или вернуть деньги?

Важно знать:
– платежи через платёжные системы обычно не подлежат отмене после проведения, если деньги уже зачислены на счёт получателя;
– если счёт не существует, деньги возвращаются автоматически в течение 1–3 рабочих дней.

Что делать:

Сразу свяжитесь с поддержкой МТС Деньги:
– укажите номер транзакции, дату, сумму, реквизиты;

Направьте письменное заявление на возврат:
– через e-mail;
– приложите скриншоты/чеки операции;

Если деньги ушли на существующий, но чужой счёт — возврат возможен только с согласия получателя (по закону).

В некоторых случаях потребуется обращаться в суд, чтобы взыскать ошибочный перевод.

❗ Если МТС Деньги не помогает с возвратом или затягивает ответ, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим узнать о проблеме и усилит давление на компанию для её решения!