Отказ от навязанной страховки и возврат уплаченных средств по кредиту в Московском Кредитном Банке (МКБ) возможен, но требует соблюдения определенных шагов. Вот что вам нужно сделать:
1. Определить условия возврата страховки
Прочитайте кредитный договор и страховой полис. Важно понять, какая у вас страховка:
Коллективная (групповая) — сложнее вернуть, так как оформляется банком в пользу клиента.
Индивидуальная — возврат возможен в течение 14 дней (период охлаждения).
2. Отказ в течение 14 дней (период охлаждения)
Если с момента подписания договора прошло не более 14 дней:
Напишите заявление на отказ от страховки. В нем укажите:
Ваши ФИО, паспортные данные.
Номер кредитного договора.
Название страховой компании.
Требование вернуть деньги за страховку.
Подайте заявление в страховую компанию:
Лично в офисе страховщика или банка (получите копию с отметкой о принятии).
Почтой с уведомлением о вручении.
Дождитесь возврата средств – страховая обязана вернуть деньги в течение 10 рабочих дней.
3. Отказ после 14 дней (сложнее)
Если прошло более 14 дней, вернуть деньги сложнее:
Если кредит погашен досрочно, можно потребовать возврат части страховой премии за неиспользованный период.
Если страхование коллективное, МКБ может отказать, но стоит подавать жалобы.
4. Подать жалобу в случае отказа
Если банк или страховая отказали, обратитесь:
В Роспотребнадзор (жалоба онлайн через сайт).
В Центробанк РФ (через личный кабинет на сайте).
В Суд – если сумма значительная.
Столкнулись с проблемой? Присоединяйтесь к тем, кто уже рассказал свою историю и нашел решение. Подайте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к этому вопросу.