Не успеваете вернуть займ MoneyMan вовремя — напишите жалобу на Xolvie, если условия продления займа оказались непонятными или сервис не позволяет оформить пролонгацию. Это поможет другим клиентам избежать просрочек и штрафов.
Если вы понимаете, что не сможете погасить займ в установленный срок, лучше заранее воспользоваться услугой продления займа. Пролонгация позволяет перенести дату возврата и избежать образования просрочки, штрафов и ухудшения кредитной истории.
Оформить продление обычно можно через личный кабинет MoneyMan.
Для этого необходимо:
войти в личный кабинет;
открыть информацию по действующему займу;
выбрать услугу продления;
выбрать доступный срок пролонгации;
оплатить начисленные проценты.
При продлении займа, как правило, требуется оплатить проценты, начисленные за период пользования деньгами. После этого срок договора переносится на новый период.
Чтобы избежать штрафов:
не ждите даты возникновения просрочки;
оформляйте продление заранее;
регулярно проверяйте статус займа в личном кабинете;
сохраняйте подтверждение оплаты услуги продления.
Если кнопка продления отсутствует или возникает ошибка, рекомендуется сразу обратиться в поддержку.
Контакты MoneyMan в России:
Телефон: 8 (800) 775-55-76
Электронная почта: [email protected]
Если сервис не позволяет оформить продление, несмотря на выполнение всех условий, или вы столкнулись с непонятными начислениями после пролонгации, обязательно поделитесь своей историей на Xolvie. Это поможет другим заёмщикам защитить свои права и привлечёт внимание компании к проблеме.
