Проблема с выводом денег через MoneyGram

Добрый день, я столкнулся с проблемой, связанной с отправкой денег на мое имя из Ирака через MoneyGram. Когда я попытался снять эти деньги, мне сообщили о том, что они застряли на удержании, и мне необходимо получить подтверждение для их освобождения. Уже прошел месяц, но я так и не смог получить доступ к этим средствам.

Эта ситуация для меня очень неприятна, поскольку я оказался в затруднительном финансовом положении и действительно нуждаюсь в этих деньгах. Я уже обратился в MoneyGram, но до сих пор не получил решения проблемы. Буду очень благодарен за любую помощь или совет по данной ситуации. Мне действительно важно решить эту проблему как можно скорее, чтобы получить доступ к деньгам, на которые у меня есть реальная необходимость.