Приложение MoneyGram выдало сбой во время перевода. Как вернуть свои деньги?

1 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 30 августа 12:08

Сбои в приложении MoneyGram случаются, и в таких случаях деньги могут списаться с карты, но перевод не будет отправлен.

🔹 Что делать:

Проверьте статус транзакции в приложении или на сайте MoneyGram.

Сохраните все доказательства: чек списания, скриншот ошибки, уведомление из банка.

Обратитесь в поддержку MoneyGram и укажите номер операции. Обычно в случае сбоя деньги возвращают в течение 3–10 рабочих дней.

Если ответа нет или возврата не поступает — подайте заявление в банк на оспаривание транзакции (chargeback).

До возврата средств избегайте повторных переводов через приложение, чтобы не столкнуться с двойным списанием.

👉 Такие случаи нужно решать оперативно, иначе возврат может затянуться.

❗ Если MoneyGram удерживает деньги после сбоя и не возвращает их, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — это поможет ускорить возврат.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Из-за системной ошибки MoneyGram я не могу получить деньги

Zuhal
09 мая 2024 15:00
-