Сбои в приложении MoneyGram случаются, и в таких случаях деньги могут списаться с карты, но перевод не будет отправлен.
🔹 Что делать:
Проверьте статус транзакции в приложении или на сайте MoneyGram.
Сохраните все доказательства: чек списания, скриншот ошибки, уведомление из банка.
Обратитесь в поддержку MoneyGram и укажите номер операции. Обычно в случае сбоя деньги возвращают в течение 3–10 рабочих дней.
Если ответа нет или возврата не поступает — подайте заявление в банк на оспаривание транзакции (chargeback).
До возврата средств избегайте повторных переводов через приложение, чтобы не столкнуться с двойным списанием.
👉 Такие случаи нужно решать оперативно, иначе возврат может затянуться.
❗ Если MoneyGram удерживает деньги после сбоя и не возвращает их, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — это поможет ускорить возврат.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Из-за системной ошибки MoneyGram я не могу получить деньги
Сегодня утром я посетил банк с целью выполнить операцию через Moneygram, а после обеда вернулся для завершения процесса. Однако, мне было сообщено о наличии системной ошибки, и мне посоветовали обратиться по этому вопросу на почту. На почте также не удалось получить евро, несмотря на то, что я предо...