Mobile Legends игнорирует жалобы на баги, читеров и токсичных игроков, Требую возврат средств

Играю в Mobile Legends: Bang Bang через Google Play и за последний месяц потратил на внутриигровые покупки около 30 000 рублей. После совершения этих платежей столкнулся с рядом серьезных проблем, которые делают игру практически непригодной для нормального использования. Во время матчей постоянно возникают технические баги и скачет пинг, из‑за чего играть комфортно невозможно. Кроме того, в игре регулярно встречаются читеры, что лишает честного игрового процесса. Отдельно хочу отметить постоянные оскорбления и токсичное поведение других игроков, на которое никак не реагирует администрация. Я обращался в поддержку Mobile Legends с жалобами на баги, читеров и оскорбления, однако мои обращения были фактически проигнорированы, никакого реального ответа или решения проблемы я не получил. Считаю, что в таких условиях предоставляемый сервис не соответствует ожиданиям и потраченным средствам. Мой игровой ID: 786654587. В связи с изложенным прошу вернуть мне в полном объеме денежные средства, потраченные на игру за последний месяц через Google Play, а после возврата средств прошу удалить мой игровой аккаунт и связанные с ним данные.