У меня возникли вопросы по гарантии, фурнитуре или обслуживанию кухни от Моя Кухня. Как связаться с их службой поддержки?

Если у вас появились вопросы по гарантии или обслуживанию мебели Моя Кухня, есть несколько способов связи:

Телефон горячей линии — указан в договоре или на официальном сайте компании. Через него можно уточнить гарантийные условия и правила обслуживания.

Электронная почта — удобно отправить запрос с фото деталей, фурнитуры или повреждений, чтобы ускорить обработку заявки.

Форма обратной связи на сайте — обычно есть раздел «Служба поддержки» или «Контакты», где можно оставить обращение.

Через менеджера — если заказ оформлялся через салон или конкретного менеджера, можно обратиться напрямую к нему.

Соцсети и мессенджеры — многие мебельные компании ведут официальные страницы, где оперативно отвечают на сообщения.

В обращении обязательно укажите: номер заказа, дату покупки, описание вопроса (например, сломалась фурнитура, нужен выезд мастера, непонятны условия гарантии).

Если Моя Кухня не реагирует на вопросы по гарантии или отказывает в обслуживании без законных оснований, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет быстрее добиться ответа и отстоять свои права на сервисное обслуживание.