1

Солнцезащитный крем Missha вызвал экзему

Солнцезащитный крем Missha вызвал экзему
26 апреля 2024 г. 16:3467

Около шести месяцев назад я решил попробовать увлажняющие кремы и солнцезащитные средства Missha после получения рекомендации. Через некоторое время я начал испытывать странные ощущения на лице, поэтому решил обратиться к врачу. Врач диагностировал у меня экзему и сказал, что она вызвана продуктами, которые я использовал. Более того, я купил BB крем, который совершенно не подходил к моему цвету кожи. Когда я обратился в службу поддержки клиентов, чтобы объяснить свои проблемы, они сообщили мне, что не могут мне помочь. Я не могу поверить, что компания, имеющая филиалы почти в каждом торговом центре, оставляет своих клиентов без решений. Я собираюсь подать жалобы везде, где это необходимо. Если вы думаете о покупке у Missha, будьте осторожны, так как это может не стоить ваших денег.

26 апреля 2024 г. 17:13 (39 минут после жалобы)

Вам была предоставлена необходимая информация по этому вопросу. Цвет BB-крема, который вы купили в нашем магазине 6 месяцев назад и могли попробовать, является вашей ответственностью. Обратная связь по поводу цвета, предоставленная нам спустя такое длительное время, выходит за рамки периода, в течение которого мы могли бы помочь. Вы приобрели солнцезащитный крем, изображенный на фото, дважды с интервалом в один день. Другой продукт — это базовое средство для ухода с интенсивным увлажняющим эффектом для сухой кожи. Мы будем рады помочь вам, если ваш врач сможет предоставить отчет о том, какой активный ингредиент в используемых вами продуктах может вызвать реакцию или экзему на вашей коже. С уважением

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Высыпания и зуж после использования солнцезащитного крема Missha

17 апреля 2025 г. 10:5037

Я приобрела солнцезащитный крем Missha у официального продавца, надеясь, что он подойдет моей коже и обеспечит необходим...

Высыпания и зуж после использования солнцезащитного крема Missha
Высыпания и зуж после использования солнцезащитного крема Missha
Высыпания и зуж после использования солнцезащитного крема Missha

Missha Collagen вызвал высыпания на коже

7 января 2025 г. 19:1254

Около двух месяцев назад я приобрела Missha Collagen и использовала его в составе набора для ухода за кожей. Однако вско...

Missha Collagen вызвал высыпания на коже

Раздражение и высыпания после солнцезащитного крема Missha

21 августа 2025 г. 01:1738

7 мая я приобрела на официальном сайте Missha солнцезащитный крем. После первого применения этого продукта на моей коже ...

Missha BB крем не подходит по тону из-за освещения в магазине

13 марта 2025 г. 01:3926

Я купила BB крем Missha в торговом центре Sur Yapi в Бурсе, и он совершенно не подходит к тону моего лица. Магазин Missh...

Missha BB крем не подходит по тону из-за освещения в магазине