BB крем Missha темнее, чем рекламировалось

9 мая 2024 г. 00:1940

Я купила BB крем в магазине Missha в Ankamall, после того как продавец меня убедил. Придя домой, я обнаружила, что оттенок крема оказался неожиданно темнее, чем у предыдущего продукта, который я использовала. Я хотела бы обменять продукт, однако магазин не предоставил мне чек. У меня есть только выписка из банка. Я не уверена в наличии системы онлайн-счетов и процессе принятия возвратов. Мне кажется странным, что мне не предоставили чек или счет, особенно если возвраты не допускаются.

10 мая 2024 г. 09:17 (1 день после жалобы)

Уважаемый клиент, прежде всего, мы хотим поблагодарить вас за обратную связь и выразить наше сожаление по поводу возникшей ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять необходимые действия и устранить неудобства. С уважением.

14 мая 2024 г. 11:03

Уважаемый клиент, прежде всего, мы хотим поблагодарить вас за обратную связь и выразить наше сожаление по поводу сложившейся ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять необходимые действия и устранить неудобства. С уважением

22 мая 2024 г. 11:07

Уважаемый клиент, прежде всего, мы хотим поблагодарить вас за обратную связь и выразить наше сожаление по поводу сложившейся ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять необходимые действия и устранить неудобства. С уважением.

22 мая 2024 г. 13:53

Уважаемый клиент, прежде всего, благодарим вас за обратную связь и хотим выразить наше сожаление по поводу сложившейся ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять необходимые меры и устранить неудобства. С уважением.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Missha BB крем не подходит по тону из-за освещения в магазине

13 марта 2025 г. 01:3926

Я купила BB крем Missha в торговом центре Sur Yapi в Бурсе, и он совершенно не подходит к тону моего лица. Магазин Missh...

Missha BB крем не подходит по тону из-за освещения в магазине

Missha Проблема с BB-кремом из-за выбора неправильного оттенка

8 января 2024 г. 17:4034

Я купила BB-крем в Missha неделю назад, но продавец ошибочно предоставил неправильный товар, крем не того оттенка. У мен...

Missha BB крем: проблема с изменением цвета

2 марта 2025 г. 15:5228

Я купила BB крем, который, как я заметила, был того же цвета, что и предыдущий, который я покупала. Я хотела взять более...

Missha BB крем: проблема с изменением цвета
Missha BB крем: проблема с изменением цвета
Missha BB крем: проблема с изменением цвета
1

Солнцезащитный крем Missha вызвал экзему

26 апреля 2024 г. 16:3467

Около шести месяцев назад я решил попробовать увлажняющие кремы и солнцезащитные средства Missha после получения рекомен...

Солнцезащитный крем Missha вызвал экзему

Высыпания и зуж после использования солнцезащитного крема Missha

17 апреля 2025 г. 10:5037

Я приобрела солнцезащитный крем Missha у официального продавца, надеясь, что он подойдет моей коже и обеспечит необходим...

Высыпания и зуж после использования солнцезащитного крема Missha
Высыпания и зуж после использования солнцезащитного крема Missha
Высыпания и зуж после использования солнцезащитного крема Missha