Получил Неправильный Бан в Minichat хотя мне 21 год

Я пользуюсь приложением Mini Chat уже около двух лет без каких‑либо проблем. Мне 21 год, и я всегда входил в аккаунт, указывая свой реальный возраст. Недавно мой двоюродный брат взял мой телефон и попытался открыть приложение, но система ошибочно приняла меня за несовершеннолетнего и мгновенно заблокировала мой аккаунт. Сейчас я полностью лишён доступа к Mini Chat и не могу войти в свой профиль. Я считаю, что блокировка произошла по ошибке, поскольку мой реальный возраст – 21 год, а причина «возраст не совпадает» явно неверна. Я пытался связаться со службой поддержки через приложение и по электронной почте, но никаких ответов не получил. Прошу пересмотреть моё дело, учесть указанный возраст и снять неправомерный бан, чтобы я мог продолжать пользоваться Mini Chat со своим прежним аккаунтом.