Стиральная машина Miele шумит и сильно трясется

В июне я купил стиральную машину Miele с большим волнением, но использовать ее мне удалось только в сентябре, когда служба установки, наконец, подключила ее. Машина начала издавать много шума, сильно трястись, и даже портила мою одежду после всего нескольких использований. Обращение в сервис выявило, что они были осведомлены о проблеме, но ничего не предприняли для ее устранения. Главный офис Miele до сих пор не отреагировал. Те, кто продает продукцию Miele в Адане, отмыли руки от продаваемых ими товаров. Несмотря на признание технического сбоя, местные представители Miele в Диярбакире не предпринимают никаких мер. Я с нетерпением ожидаю разрешения этого вопроса, который глубоко тревожит меня.