Я хочу отменить подписку Midjourney и вернуть деньги. Как это сделать?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 28 апреля 15:29

Хотите отменить подписку и вернуть деньги — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться реакции сервиса и защитить свои права.
Если вы хотите отменить подписку Midjourney и вернуть деньги, действовать нужно быстро и правильно:

Сначала отмена подписки:

Зайдите в Discord
Введите команду /subscribe
Откроется страница управления подпиской
Нажмите Cancel Plan

После отмены подписка обычно действует до конца оплаченного периода.

Теперь про возврат денег. Важно:
Midjourney не гарантирует возвраты, но в некоторых случаях это возможно:

Вы можете претендовать на возврат, если:

Деньги списались, но доступ не предоставлен
Сервис не работал
Было двойное списание
Вы отменили подписку сразу после оплаты

Что делать:

Напишите в поддержку Midjourney через Discord
Укажите дату платежа и сумму
Опишите причину возврата
Приложите подтверждение оплаты

Если оплата была через:

Apple — подавайте запрос через Apple ID
Google — через Google Play
Банковскую карту — обращайтесь в банк

В случае отказа:

Оформляйте чарджбэк через банк (услуга не оказана)
Сохраняйте все переписки и чеки

Чем быстрее вы подадите запрос, тем выше шанс вернуть деньги.

Если вам отказывают или игнорируют — не оставляйте это просто так. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к проблеме и повысить вероятность возврата.

Голосовать