Я подал заявление через МФЦ, но не получил уведомления о готовности. Как проверить статус документов в МФЦ?

Xolvie Ответ специалиста15 Temmuz 2025 13:30

Если вы не получили SMS или уведомление о том, что документы готовы, действуйте так:

Как проверить статус пошагово:

Через личный кабинет Госуслуг:

Зайдите в свой профиль.

Перейдите в раздел Мои заявления.

Найдите поданное заявление и посмотрите статус — там будет отмечено, принято ли решение и готов ли результат.

Через сайт регионального МФЦ:

Откройте сайт МФЦ вашего региона.

Перейдите в раздел Проверить статус заявления.

Введите номер заявления или номер расписки, которую вам выдали при подаче документов.

Система покажет текущий этап обработки.

Позвоните в центр:

Наберите горячую линию:

8 800 550-50-30 (по России) или ваш региональный номер.

Приготовьте:

номер расписки,

дату подачи,

свои данные (ФИО и паспорт).

Если срок уже истёк:

Вы вправе обратиться в окно приёма или написать претензию о задержке исполнения.

❗ Если сотрудники МФЦ отказываются сообщать статус или ваше заявление теряется — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим быстрее получать документы.

Голосовать
МФЦ Мои документы Logo
МФЦ Мои документы
Все жалобы