Melab.io Отмена Подписки И Оплаты, я отказался от подписки но деньги списывают

Я пользуюсь онлайн‑сервисом Melab io и столкнулся с проблемой невозможности отмены подписки, при этом с меня продолжают взиматься денежные средства. 10 мая 2026 года с моей карты было списано 9,99 $, хотя я пытаюсь отказаться от подписки. Я оформлял подписку через браузер. Мой аккаунт зарегистрирован на почту v***@gmail.com, ID в системе Melab io: 3622623. Для отмены подписки я заходил в профиль и пытался отключить подписку через настройки, однако система перенаправляет меня на обращение в техподдержку. Я писал в службу поддержки, но фактически отменить подписку и остановить списания до сих пор не могу. Прошу полностью отменить мою подписку Melab io, вернуть неправомерно списанные 9,99 $ и заблокировать дальнейшие списания по моему аккаунту v***@gmail.com (ID 3622623).