Melab.io не даёт отменить подписку — в личном кабинете отсутствует кнопка отключения

Я оформила подписку на сервис Melab.io 26.04.2026, после чего попыталась отменить её через личный кабинет, однако на странице управления подпиской отсутствует кнопка отмены. Несмотря на то что я искала возможность отключения в личном кабинете, сделать это самостоятельно невозможно, так как интерфейс не предоставляет явного способа отказаться от подписки. После этого я обратилась в поддержку Melab.io, но на мой запрос до сих пор не было предоставлено никакого ответа. Прошу в срочном порядке отменить мою подписку и прекратить все дальнейшие списания по ней, а также письменно подтвердить факт её отмены.