Промокод не работает — напишите жалобу на Xolvie, если скидка не применяется без объяснений.
Если вы не можете применить промокод или акцию на сайте Мечта.кз, причин может быть несколько:
Промокоды могут не поддерживаться
В некоторых случаях:
— магазин делает упор на акции и скидки без промокодов
Ограничения акции
Скидка может действовать:
— только на определённые товары
— при минимальной сумме заказа
— только для новых клиентов
Срок действия
Промокод может:
— быть просрочен
— работать только в определённый период
Ошибка ввода
Проверьте:
— нет ли лишних пробелов
— правильность символов
Конфликт скидок
Если уже есть:
— акция
— уценка
— бонусы
промокод может не применяться
Технический сбой
Иногда система:
— не применяет скидку
— отклоняет код
Условия использования
Некоторые промокоды:
— имеют лимит активаций
— работают только один раз
Что делать
— попробуйте другой товар
— оформите заказ без скидки и сразу обратитесь в поддержку
— приложите скриншоты
Контакты:
Телефон: +7 (747) 440-40-40
Электронная почта: [email protected]
Если акция не работает и вам не дают объяснений или компенсации — обязательно зафиксируйте проблему и напишите жалобу на Xolvie, чтобы защитить свои деньги и предупредить других покупателей.