Max Мессенджер Жалоба на сервис, ошибка «Вы слишком часто совершаете вход». Прошу доступ

С вчерашнего дня у меня нет доступа к моему аккаунту в сервисе Max для общения в чатах. При попытке входа по номеру телефона +7 9*********7 сначала система требовала ввести пароль, который я якобы использовала при входе на другом устройстве, а затем стала выводить сообщение об ошибке «Вы слишком часто совершаете вход» и не пускает дальше. Я пользуюсь приложением на телефоне с операционной системой Android. Я уже выполнила все рекомендации чат‑бота поддержки: перезагружала устройство, очищала кеш, меняла точку доступа и проделывала прочие стандартные шаги, но проблема не решилась, войти в аккаунт по‑прежнему невозможно. Прошу восстановить мне доступ к моему аккаунту, привязанному к номеру телефона +7 9********7, и предоставить возможность снова полноценно пользоваться сервисом.

Комментарии