Max Мессенджер Помогите Восстановить Профиль В Приложение

Я пользуюсь приложением Max в городе Волжский Волгоградской области, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7927****327. 27.03.2026 вечером я столкнулась с проблемой входа: приложение сначала писало, что код устарел, а затем стало выводить сообщение о том, что было слишком много попыток входа и доступ заблокирован. При этом другие пользователи Max видят мой профиль как удалённый, хотя я его не удаляла. Я уже обращалась в поддержку Max и следовала всем предложенным инструкциям, однако войти в аккаунт так и не удалось, проблема сохраняется. Прошу восстановить доступ к моему аккаунту в приложении Max и пояснить, по какой причине мой профиль отображается как удалённый у других пользователей.