Выбрала в магазине Максидом и заказала доставку стола и стульев. Когда доставили товар и я начала распаковывать его, курьер уже успел уйти. Сразу заметила, что стол и стулья оказались разных цветов, хотя я заказывала комплект в одном цвете. Это уже вызвало у меня разочарование, так как я рассчитывала на единый стиль в интерьере. Кроме того, на столе был ободран один угол, что явно свидетельствовало о неаккуратной транспортировке или упаковке. Это уже второй серьезный недостаток, который я обнаружила. Не теряя времени, я позвонила в магазин, надеясь на оперативное решение проблемы. Объяснила ситуацию оператору и попросила вернуть курьера, чтобы вернуть все это назад. На что мне предложили самостоятельно привезти товар обратно в магазин. Я заплатила за доставку, а сейчас же мне предлагали потратить еще больше денег на такси, чтобы привезти бракованный товар обратно в магазин. В результате, вместо того чтобы решить проблему, возникшую по вине магазина, мне предложили дополнительные расходы и неудобства. Я считаю это совершенно неприемлемым, так как это явно ошибка магазина. Они должны были взять на себя ответственность за доставку некачественного товара и организовать его возврат за свой счет. Этот случай оставил у меня крайне негативное впечатление о магазине Максидом. Проблема так и не решена.
Сделал заказ с доставкой на дом в интернет-магазине Максидом. Когда товар привезли, обнаружилось, что он совсем не соответствует тому, что было представлено на фото на сайте — другой товар с другим артикулом. Сразу же связался с магазином, и мне предложили привезти товар обратно в магазин для обмена...
Недавно я сделал заказ в интернет-магазине Максидом: выбрал строительные материалы, оплатил сразу с доставкой. Обещали привезти через три дня. В итоге ждал больше недели! На звонки в кол-центр отвечали сухо, каждый раз обещали «передать информацию на склад». Курьер позвонил только в день доставки, д...
Добрый день. Я купила в Максидом четыре двери. Обещали привезти быстро, но по факту все затянулось на полтора месяца нервов и выяснений, где находится мой заказ. Из-за этого вся моя ремонтная работа оказалась задержанной. Когда наконец-то двери привезли, оказалось, что все четыре имеют повреждения и...
Доброго времени суток. У меня возникли проблемы с магазином Максидом и с обменом бракованого товара. Делая ремонт дома я купил ламинат в магазине Максидом. Проверить все упаковки сразу мне даже не пришло в голову. Когда же дошло дело до укладки ламината, оказалось, что одна упаковка полностью браков...
Добрый день. Я заказал стол в магазине НОНТОН. Качество мебели оставляет желать лучшего. Когда стол наконец привезли в десять вечера, курьеры просто бросили коробки в снег и, даже не проверив товар, заставили расписаться за получение. На следующее утро обнаружил, что стол сломан, хотя упаковка была ...
Комментарии