Как подать жалобу на некачественное топливо или недолив бензина на АЗС Лукойл, и куда обращаться?

Если вы столкнулись с недоливом топлива или подозреваете, что бензин оказался некачественным, действуйте последовательно:

Зафиксируйте факт — сфотографируйте чек, колонку с объемом и стоимостью, а также табло автомобиля до и после заправки.

Составьте письменную претензию в адрес АЗС Лукойл. В ней укажите дату, адрес заправки, суть претензии, свои требования (возврат средств, компенсация ущерба) и приложите копии подтверждающих документов.

Отправьте претензию через почту с уведомлением или отнесите лично под роспись на копии заявления.

Если на обращение не отреагировали — жалуйтесь в Роспотребнадзор, Росстандарт или прокуратуру, приложив все документы и доказательства.

При необходимости — обращайтесь в суд для защиты своих прав как потребителя.

❗ Если вы столкнулись с недоливом топлива или отказом рассматривать жалобу — 👉зафиксируйте обращение на Xolvie👈. Чем больше жалоб, тем выше вероятность масштабной проверки.