Что делать, если карта Лукойл не принимается на АЗС — как её активировать или восстановить?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 30 июля 2025 10:52

Если карта Лукойл не принимается на АЗС — как её активировать или восстановить
Если ваша карта Лукойл (пластиковая или виртуальная в приложении) не работает на АЗС, выполните следующие шаги:

Проверьте, зарегистрирована ли карта в приложении или на сайте Лукойл. Неактивированные карты не работают на АЗС.

Убедитесь, что приложение обновлено, а вход выполнен в аккаунт, к которому привязана карта.

Если это пластиковая карта, проверьте её срок действия. Иногда старые карты блокируются, и их нужно перевыпустить.

Если карта или QR-код не считывается на терминале — обратитесь к оператору, который может ввести номер вручную.

В случае блокировки карты — обратитесь в службу поддержки, где подскажут, можно ли восстановить её или нужно перевыпустить.

❗ Если карта не работает и вы не можете получить бонусы — 👉пожалуйтесь через Xolvie👈, чтобы разобраться с технической ошибкой и защитить свои права.

Голосовать