Краска Loreal Excellence 01 Ultra Light Natural Blonde вызвала выпадение волос

L'Oréal Excellence 01 Ultra Light Natural Blonde - Я использовала этот цвет раньше без каких-либо проблем. Однако, когда я использовала последние 3 пакета с краской еженедельно, я ожидала, что мои волосы осветлятся, но вместо этого даже мои уже существующие платиново-блонд волосы стали оранжевыми, а корни практически морковного цвета. Я потратила много денег на высококачественный продукт, надеясь избежать проблем. Очевидно, произошли изменения в составе, так как это также привело к потере волос.

Вы умеете поднимать цены, но почему снижаете качество? Почему мы выбираем этот бренд, когда есть продукты в полтора раза дешевле? Подумайте об этом. Если вы не можете выполнять свою работу правильно, не производите и не обманывайте людей. Если у вас есть разумные ответы на эти жалобы или вы можете вернуть стоимость, то, пожалуйста, ответьте. Передайте проблемы на завод, чтобы они могли быть решены. Я знаю, что вы не можете ничего сделать в этом вопросе, но проблемы с качеством вызывают серьезные опасения.