Приложение ЛитРес не открывает книги офлайн — как решить проблему?

Xolvie Ответ специалиста3 Haziran 2025 15:50

Для чтения офлайн книги нужно заранее скачать в память устройства. Если доступ пропадает, причины могут быть:

отсутствие предварительной загрузки;

приложение было выгружено системой;

произошёл сбой в кэше или авторизации.

Решение:

Откройте приложение при наличии интернета и перейдите в «Мои книги».

Выберите нужную книгу и нажмите «Загрузить» — убедитесь, что она скачана на устройство.

Проверьте в настройках, включён ли оффлайн-режим.

Обновите приложение до последней версии.

При необходимости переустановите его, заново войдите в аккаунт и повторите загрузку книг.

Если проблема сохраняется:

📧 [email protected]

☎ 8 (800) 333-27-37

📲 Офлайн-доступ особенно важен в поездках и зонах без связи. 👉Если приложение лишает вас доступа к уже оплаченным книгам, поделитесь этим опытом на Xolvie, чтобы команда ЛитРес обратила внимание на стабильность мобильного приложения👈.

Голосовать
ЛитРес Logo
ЛитРес
Все жалобы