Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте Liebherr. Законно ли это и как защитить свои права?

Морозильная камера моего холодильника Liebherr, который я купил 4 года назад и использую только 3 месяца в году на даче, перестала работать. Официальный сервисный центр, приехавший из Измира, взял значительную сумму за проверку и дорогу. Они сказали, что плата сломана и запросили цену в центре. Спу...

Я обратился в сервис , так как мой винный шкаф Liebherr не охлаждал. Они направили сервис, который пришел и сказал, что нужно заменить термостат. Сказали, что деталь придет из Европы и будет стоить 275 EUR плюс работа. Мы согласились. Когда я пришел на работу, они уже установили деталь. Я попросил ...

У меня такая же проблема с морозильником Liebherr: заменили мотор, но он все равно подает предупреждения. Сервис берет столько же, сколько стоит новый холодильник. Купил, доверяя немецкому бренду, но через 10 лет он стал бесполезным, сервисной сети нет. Дважды испытал разочарование, жалею, что не ку...

11.06.2024 мы подали запрос на сервисное обслуживание холодильника на сайте Liebherr.satis.com. 12.06.2024 пришли и осмотрели. Из-за неисправного вентилятора, стоимость которого составляет 8000₺, потребовали предоплату наличными в размере 3000₺, которую мы оплатили технику. Они сказали, что придут и...

У нас возникла серьезная проблема с холодильником Liebherr CNbe 4313-22, который мы приобрели в мае 2023 года. К сожалению, он перестал охлаждать, что создало массу неудобств. Поскольку мы живем далеко от Москвы, ситуация усугубляется. Когда мы обратились в сервисный центр Liebherr, нам сказали, что...

Совсем недавно мы купили новый холодильник Liebherr CNef 4015-20. Но практически сразу после покупки пластиковая петля ручки этого холодильника сломалась. Мы обратились в официальный сервисный центр, но в официальный сервис Liebherr сказали, что механические поломки не ремонтируются по гарантии и по...

Доброго времени суток. В результате интенсивных поисков мы решили купить холодильник Liebherr, так как мы уже покупали модели известных брендов, но остались не очень довольны. Во всех комментариях упоминается, что холодильник Liebherr будет использоваться десятилетиями без каких-либо проблем, что он...

Я купил холодильник марки Liebherr. Он сломался до истечения года. Сначала я не мог найти сервисный центр (вероятно, из-за того, что сервисные контракты не были обновлены, и даже при наличии гарантии найти авторизованный сервис сложно). Затем мы нашли авторизованный сервисный центр, но понятие 'авто...