Совсем недавно мы купили новый холодильник Liebherr CNef 4015-20. Но практически сразу после покупки пластиковая петля ручки этого холодильника сломалась. Мы обратились в официальный сервисный центр, но в официальный сервис Liebherr сказали, что механические поломки не ремонтируются по гарантии и потребовали больше 10 тысяч рублей за две пластмассовые детали при стоимости холодильника 60 тысяч. Делать нам было нечего, не покупать же новый холодильник из-за этого. Пришлось заплатить, но пожалели, что вообще решили купить холодильник бренда Liebherr. Более того, есть разница между теми деталями, что установили, и оригинальными, которые изначально были в холодильнике. Очень обидно, что такая большая компания запрашивает такие цены за две маленькие пластмассовые детали и не старается удовлетворить своих клиентов.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Доброго времени суток. В результате интенсивных поисков мы решили купить холодильник Liebherr, так как мы уже покупали модели известных брендов, но остались не очень довольны. Во всех комментариях упоминается, что холодильник Liebherr будет использоваться десятилетиями без каких-либо проблем, что он...
Я купил холодильник марки Liebherr. Он сломался до истечения года. Сначала я не мог найти сервисный центр (вероятно, из-за того, что сервисные контракты не были обновлены, и даже при наличии гарантии найти авторизованный сервис сложно). Затем мы нашли авторизованный сервисный центр, но понятие 'авто...
У нас возникла серьезная проблема с холодильником Liebherr CNbe 4313-22, который мы приобрели в мае 2023 года. К сожалению, он перестал охлаждать, что создало массу неудобств. Поскольку мы живем далеко от Москвы, ситуация усугубляется. Когда мы обратились в сервисный центр Liebherr, нам сказали, что...
В июле 2023 года мы купили двухдверный холодильник марки Liebherr. С самого дня покупки устройство постоянно выходит из строя. Проблемы включают обледенение верхней части, отсутствие охлаждения и невозможность понизить температуру. После многочисленных настоятельных просьб представители магазина Rom...
У меня такая же проблема с морозильником Liebherr: заменили мотор, но он все равно подает предупреждения. Сервис берет столько же, сколько стоит новый холодильник. Купил, доверяя немецкому бренду, но через 10 лет он стал бесполезным, сервисной сети нет. Дважды испытал разочарование, жалею, что не ку...
Комментарии