11.06.2024 мы подали запрос на сервисное обслуживание холодильника на сайте Liebherr.satis.com. 12.06.2024 пришли и осмотрели. Из-за неисправного вентилятора, стоимость которого составляет 8000₺, потребовали предоплату наличными в размере 3000₺, которую мы оплатили технику. Они сказали, что придут и установят новый вентилятор 14.06.2024 около полудня. Пришли в 9 вечера без детали. Сняли неисправную деталь и сказали, что вернутся с новой из склада. Вернулись через 10 минут и установили ту же неисправную деталь, взяв дополнительно 5₺ наличными. Сказали, что не включать сразу, дать отдохнуть, а потом заработает. Конечно, не заработал. Холодильник No Frost продолжает накапливать лед. Мы потеряли 8000₺. Liebherr направляет к субподрядчикам, которые не выполняют свою работу должным образом, и это причиняет неудобства. Срочно требую возврата моих денег. В приложении находится форма на деталь стоимостью 8000₺ и сервисная форма.
Комментарии