При бронировании тура через Левел Тревел была допущена ошибка в фамилии или дате рождения туриста. Как внести изменения в бронирование?

Даже небольшая ошибка в данных (особенно в ФИО или дате рождения) может привести к отказу в посадке или проблемам при заселении.

Что делать:

Сразу после обнаружения ошибки обратитесь в поддержку Level Travel с просьбой внести корректировки.

Уточните, на каком этапе бронирование: если ваучеры и билеты ещё не выпущены — изменения, как правило, бесплатны.

Если документы уже оформлены — возможны штрафы от туроператора или авиакомпании. В этом случае Level Travel озвучит точные условия замены.

Приготовьте копию паспорта и укажите, какие именно данные нужно исправить.

❗ Если агентство затягивает с корректировками или отказывается вносить изменения — оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет зафиксировать проблему и добиться реакции.