Заказала духи из-за рубежа. Сегодня пришла отмена заказа. При оплате продукта, платила часть бонусами в сумме 4477. При отмене заказа деньги сказали вернут, а вот баллы якобы сгорели 2 мая. Заказ был 29 апреля. Считаю правильным так же вернуть баллы. Сумма баллов не маленькая. Так ещё и переписали в списке баллов, что 29 числа я их не тратила, а они сами сгорели 2 мая.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Заказали товар тут из-за того, что вернутся бонусы, а в итоге с одним товаром нас "мурыжали" неделю, который в итоге отменили без нашего ведома, так еще сейчас в профиле отражается, что бонусы будут начислены 13 декабря, но их нет, и говорят, что я не могу участвовать в этом??! Что ? Как это понимат...
Здравствуйте, заблокировали аккаунт без объяснения причин, и не начисляют баллы за товары, которые были куплены месяц назад, техподдержка не могут дать ответ, дали электронную почту, где никто не отвечает, при попытке вернуть товар который не соответствует требованиям не забирюат его. Ссылаясь на ка...
Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Через день решила отказаться от товара, потому что выбрала другой размер. Отказ оформила по всем правилам, пришло подтверждение отмены. Но деньги так и не вернули ни на карту, ни на ...
Здравствуйте, 9 ноября должны были вернуться баллы с Мегамаркета, очень их ждала, чтоб сделать новый заказ, по доставке 9449238106634 в размере 5955 баллов заказ от 18 октября 9449228983262, но баллы так и не пришли, хотела узнать в чем причина и когда придут баллы? Спасибо.
2 июля мне должны были начислить бонусы сбер спасибо по заказу н 937 711 741 6097, в сумме 12437. В итоге начислили только 5693, на вопрос в поддержку, где остальные бонусы, внятного и логичного ответа я не получила, в итоге меня еще и заблокировали. В ближайшее время буду писать жалобу в роспотребн...
Комментарии