1
Muhammed результатом совершенно не удовлетворен/а

Онлайн-возвраты не принимаются в магазине Lee Cooper

Muhammed
28 января 2023 15:45
4

Недавно я совершил покупку трех товаров в интернет-магазине Lee Cooper с номером заказа LC5223SX4732M, но к моему разочарованию, я получил другой товар, который я никогда не заказывал. Это был неприятный опыт, так как я не смог вернуть товар из-за отсутствия кнопки возврата в мобильном приложении и постоянных ошибок на сайте. Несмотря на мои усилия связаться с службой поддержки, я не смог это сделать, так как сейчас выходные. Я хотел бы вернуть неверный товар, который был отправлен мне из интернет-магазина Lee Cooper, потому что я очень недоволен полученным обслуживанием. Я также хочу выразить свое разочарование по поводу отсутствия надлежащих вариантов возврата и невозможности связаться с службой поддержки. Я больше не буду совершать покупки в этом магазине и не рекомендую его другим.

30 января 2023 11:33 (1 день после жалобы)

Здравствуйте, Вы можете отправить товар, который хотите вернуть, через MNG Kargo с кодом 656939421. Стоимость возврата будет зачислена на ваш счет через неделю после того, как посылка поступит к нам. Желаем вам хорошего дня.

Muhammed
09 февраля 2023 13:57

Возвратные товары были отправлены, но прошло 7 дней с момента их получения вашей компанией, и мне не было произведено никакой оплаты. Я также не могу дозвониться до вашей службы поддержки клиентов. Вы еще и вводите людей в заблуждение, называя себя солидной компанией.

20 февраля 2023 16:13

Здравствуйте, господин Мухаммед, Мы видим, что ваш возврат был произведен, просим вас проверить ваш счет. Желаем вам крепкого здоровья.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв