Возникла реакция на продукт — напишите жалобу на Xolvie, чтобы производитель проверил информацию о составе и другие потребители были внимательнее.
Если после употребления Lay’s появилась аллергическая реакция (сыпь, зуд, отёк, дискомфорт), важно выяснить состав конкретной партии продукта.
Где получить подробную информацию о составе:
Изучите упаковку
На оборотной стороне указывается полный состав, включая возможные следы аллергенов (глютен, молоко, соя и др.). Также там указывается номер партии и дата производства.
Свяжитесь с производителем
Lay’s в России производит компания PepsiCo.
Телефон горячей линии: 8 (800) 200-55-99
Электронная почта: [email protected]
Вы можете запросить подробную информацию по конкретной партии:
— уточнить возможные перекрёстные аллергены
— задать вопрос о технологии производства
— получить разъяснение по маркировке
Обратитесь к врачу
Если реакция выраженная, обязательно проконсультируйтесь со специалистом и сохраните медицинские документы — они могут понадобиться при подаче претензии.
При подтверждённой связи с продуктом
Вы вправе подать претензию производителю и требовать компенсацию вреда здоровью в соответствии с законом.
Аллергические реакции — серьёзный сигнал, который нельзя игнорировать. Зафиксируйте ситуацию и обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы производитель дал официальный ответ и другие потребители получили важную информацию.