11 февраля мы сделали покупки на веб-сайте Lacoste. На этапе оплаты страница зависла, но с нашей кредитной карты было снято платеж. Когда мы обратились в колл-центр, нам сказали подождать 48 часов, и возврат будет осуществлен. Мы подождали, но возврата не произошло. После повторного звонка нам сказали отправить электронное письмо. Мы отправили его, но не получили никакого ответа. Мы снова связались с колл-центром, и снова нас попросили отправить электронное письмо. Мы снова отправили письмо, но опять нам не ответили. Уже целую неделю нас просто оттягивают. Когда мы сказали представителю клиентской службы, что если они не найдут решение, мы обратимся в Государственную службу защиты прав потребителей, они сказали: "Нет, мы разберемся", но проблему не решили.
Начиная от начала и до конца, полное разочарование... Купленная мной обувь от бренда Lacoste, за которую я заплатил высокую сумму в надежде на качество, в течение короткого периода использования развалилась. На верхней части обуви появились трещины в коже, а затем разрыв, а с боков стали образовыват...
9 апреля 2024 года я купил четыре футболки в магазине Lacoste. Я много раз делал покупки в этом магазине и доверял бренду, потому что никогда раньше не сталкивался с бракованными товарами. Я постирал футболки перед тем, как надеть их, но когда вынул их из машины, заметил, что у одной из них распусти...
Привет, я приобрел белые спортивные кроссовки в магазине Lacoste у Атакуле. Я носил их всего пять-шесть раз, и пластиковая застежка сбоку порвалась, разорвался шов, а верх быстро потрескался. Сегодня я сдал кроссовки в магазин, мне сказали, что будет проведена проверка. Если нужен ремонт, сказали, ч...
Покупала футболку Lacoste в фирменном магазине, рассчитывая на премиальное качество, соответствующее цене и имени бренда. Однако уже через 5 месяцев после покупки цвет заметно потускнел, хотя носила вещь крайне редко и стирала аккуратно, строго по инструкции. Разумеется, обратилась в магазин с надеж...
Я приобрел изделие Lacoste в Турции, ожидая того же качества и долговечности, что и у товаров, произведенных во Франции. К сожалению, качество не оправдало моих ожиданий. Ткань начала рваться через короткое время, несмотря на то, что я следовал всем инструкциям по уходу. Когда я связался с отделом о...
Комментарии