Я купила кашемировое пальто через приложение Koton Club с номером заказа 2782147577313540. С момента покупки прошло всег...о 3 месяца. Несмотря на то, что я носила его не так часто, пальто начало сильно покрываться катышками. Я не смогла носить это пальто даже один сезон. Я хочу запросить замену товара
"Я заполнил форму в Комитет по защите прав потребителей через E-Devlet. Через несколько дней представитель магазина позвонил и пригласил в магазин. Они забрали товары обратно и выдали чек на расходы в Koton в качестве возврата денег. Проблема была решена. Большое спасибо магазину и бренду Koton за быстрое решение. Конечно, также благодарю комитет по защите прав потребителей и Şikayetvar за поддержку и вклад в решение проблемы. Хорошо, что вы есть."
Около года назад я купил куртку в Koton. Несмотря на то, что я носил её всего 3-4 раза, кожаные части на шее и спине нач...али облезать. Куртка не подвергалась воздействию солнца или других агрессивных факторов. Когда я обратился в службу поддержки Koton, мне сказали, что не смогут помочь, если у меня
