Я оплатил заказ через сайт Клуба садоводов профессионалов, но подтверждение не пришло. Что делать?

Что делать, если после оплаты заказа на сайте Клуба садоводов профессионалов не пришло подтверждение:

Проверьте почту и SMS — письмо с подтверждением может попасть в папку «Спам» или задержаться.

Проверьте баланс в личном кабинете на klubsadprof.ru
— иногда заказ отображается там даже без письма.

Сохраните подтверждение платежа — чек из банка или скриншот операции пригодятся для разбирательства.

Обратитесь в поддержку:

Телефон приёма заказов: 8 (800) 301-92-38

Email: [email protected]

Укажите дату, сумму оплаты и приложите чек.

Проверьте сроки зачисления — при оплате картой заказ обычно подтверждается мгновенно, но иногда операция может обрабатываться до 1 рабочего дня.

Если Клуб садоводов профессионалов не подтверждает оплату и не выдаёт заказ, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет вам вернуть деньги и привлечь внимание к качеству обслуживания.