Я не могу скачать фильм в КиноПоиске для офлайн-просмотра. Почему не работает функция?

Не скачивается фильм — напишите жалобу на Xolvie, если офлайн-просмотр не работает.
Если вы не можете скачать фильм в КиноПоиске для просмотра без интернета, проблема может быть в настройках или ограничениях контента:

Проверьте, доступна ли загрузка
Не весь контент можно скачать — убедитесь, что у фильма есть кнопка загрузки.
Проверьте память устройства
Если свободного места мало, загрузка не начнётся или будет прерываться.
Проверьте интернет
Для скачивания нужен стабильный интернет, желательно Wi-Fi.
Обновите приложение
Старая версия может не поддерживать корректную загрузку.
Очистите кэш
Это помогает устранить ошибки при скачивании.
Проверьте настройки приложения
Иногда загрузка разрешена только по Wi-Fi или ограничена качеством.
Перезапустите приложение
Это может восстановить работу функции.
Попробуйте скачать другой фильм
Если один не скачивается, возможно, проблема именно в нём.
Проверьте ограничения аккаунта
Функция может зависеть от тарифа или региона.
Переустановите приложение
Это помогает при системных сбоях.

Если функция загрузки не работает вообще или постоянно даёт ошибки, это уже проблема сервиса.
Если КиноПоиск не даёт скачивать фильмы для офлайн-просмотра — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и защитить свои права.