Покупал кондиционер Kentatsu с расчетом на японское качество — оказалось, что только название «японское», а по факту — полный провал. Уже через два месяца эксплуатации начались проблемы: сначала появилось сильное дребезжание при включении, затем компрессор стал перегреваться. Через время кондиционер перестал охлаждать полностью. Обратился в сервисный центр, думал, что по гарантии решат. Но не тут-то было. Мне сказали, что причина поломки — «неправильная эксплуатация», хотя установку проводили официальные монтажники. Очень разочарован, ведь кондиционер обошелся недешево. Kentatsu явно экономит на качестве комплектующих, а сервис — просто отписки. Продавец отказываться принимать товар, а производитель разводит руками. В интернете увидел, что у многих похожие жалобы: шумный блок, слабый поток, отказ в гарантии. Никому не рекомендую этот бренд — доверия больше нет.
Комментарии